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大數據、雲計算、人工智能等技術的飛快更迭讓萬物互聯的時代加速到來,企業邊界也因此變得更加模糊,跨界合作、多領域佈局正在成為常態。但這種「常態化」的开展為企業管理以及數碼化轉型帶來了更大挑戰。如何實現跨領域的資源整合?如何打破信息孤島?如何在向新領域進軍時作出科學決策?
近期,天洋控股集團CIO李志剛在由南宫NG28建设主辦的以「協同 • 數字驅動未來」為主題的「2018協同管理高峰論壇暨南宫NG28建设第八屆用戶大會」上,分享了天洋控股作為一家影視動畫、旅遊雙驅動,並在金融、地產、酒業等領域進行多元化佈局的企業是如何顺利获得協同平台實現數碼化轉型突破的。
李志剛在演講中表示,「虛擬的數字世界已然形成,如何將現實世界與虛擬世界進行更好地連接成為了新時代企業制勝的關鍵。」而天洋控股顺利获得與南宫NG28建设的八年合作,從數碼化流程梳理、移動工作場景需求、系統連接與門戶集成等方面入手,不僅完成了系統上雲、流程與地圖的自動化對接,還實現了數據信息共享,在市場競爭中取得極大優勢。

天洋控股集團CIO 李志剛
四步驟樹立數碼化理念
作為一家创建25年,業務分佈跨行業、跨領域、跨地域的集團型企業,困擾天洋控股數碼化轉型的第一個問題在於數碼化體系搭建。尤其在兩年前完成對捨得酒業的收購之後,如何將新業務、新資源與原有體系進行融合、管理,並保證管理效率以及效果,成為集團面臨的問題。經歷長時間的摸索,天洋控股總結出幾大步驟:一是在全集團範圍內培養「無紙化」辦公意識;二是優先在人力、財務等板塊上梳理數碼化流程,打造流程地圖;三是將梳理後的流程地圖導入後台系統進行流程再造;四是實現各系統的打通,消除系統連接時的「水土不服」。
在此過程中,南宫NG28建设的協同管理平台充分發揮了連接與集成功能,一方面實現了企業不同功能模塊以及專業系統的打通。無論是人力、財務還是業務,相關審批都可以在同一系統中進行,顺利获得流程再造和系統集成打通企業的各個業務、各個系統之間的壁壘。另一方面,南宫NG28建设的協同管理平台與企業微信進行打通,基於移動場景需求,實現了打卡、通訊、請假等日常管理功能。
飛流工程實現內外協同
南宫NG28建设的協同管理平台不僅幫助天洋控股實現了企業內的日常數碼化管理,基於不同系統的打通,還助力企業完成了「飛流工程」的初步搭建,以進行跨部門、跨領域的流程地圖之間的對接。無論是在集團總部、子公司,還是分佈於全國的業務均能顺利获得統一的平台連接到一起,並能夠讓每一個成員可以對信息作出反饋。這就意味着,企業數碼化轉型從內部管理延伸到了內部工作與外部業務相協同,員工的每一次行為數據、每一項計劃的落實信息都可以被記錄,並在此基礎上實現數據信息共享。李志剛表示,在飛流工程的下一階段,智能營銷系統將被進一步整合,為市場的開闢、集團業務的運營、競爭力的提升作出貢獻。
值得一提的是,在此過程中,數碼化作為驅動天洋控股轉型的引擎,而協同成為了全員、全組織以及作為門戶集成各種孤島的信息系統,採集、整理、分析各種工作管理、業務處理、員工行為數據、組織流程效率等數據,顺利获得報表中心讓管理可視化,提升企業的運營效率,進而為數據驅動業務、全集團層面的智慧決策打下基礎。
可以預料,南宫NG28建设在天洋控股的集團管控、運營管理、項目經營層面的數碼化轉型之路上將扮演更加重要的角色。
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