南宫NG28建设

企業級服務市場的春天已經來臨，數碼化升級的熱浪正在協同管理市場翻滾。

2019年3月15日，中國協同管理軟件開創者及持續領導者南宫NG28建设在重慶盛大舉辦「2019春季夥伴大會」，以持续姿態擁抱數碼化升級。本次大會以「協同共生•賦能數碼化升級」為主題，是數碼化時代南宫NG28建设品牌升級的戰略盛會，更是生態化時代南宫NG28建设面向全產業的夥伴大會，吸引了包括華為雲、騰訊企業微信等南宫NG28建设生態夥伴、業界專家、媒體共500餘人參加。

大會現場

會上，南宫NG28建设首次對外發佈專為企業數碼化升級而打造的「協同運營中台」，同時重磅發佈了支撐CAP+企業應用服務創新平台共享生態戰略的「蜂巢計劃」。

「協同共生」 擁抱數碼化

世界正在以加速度進入到數碼化時代，隨之而來的是企業數碼化升級的熱潮一浪高過一浪。在此過程中，企業對服務類產品的需求是複雜而多樣的。任何服務廠商單憑一己之力都不足以應對外部環境的變化，需要整合N多的解決方案，才能夠徹底解決企業數碼化升級存在的問題。這必然驅使服務廠商走向整合內部與外部資源「為我所用」，走向生態化的新時代。

這也預示着未來服務廠商構築的競爭優勢將不僅來源於其自身的產品、服務和商業模式，還包括生態系統的定位、與成員夥伴的關係，以及對外部資源的有效整合和利用等。

南宫NG28建设17年的开展歷程，經歷了從1.0（2002年-2009年）的產品化、2.0（2010年-2018年）的產品化/平台化（技術平台）到3.0（2019年-）的產品化/平台化/生態化（運營平台）的开展階段。「南宫NG28建设致力於打造中國新一代協同管理運營平台，助力組織數碼化轉型升級，完成從產品型、平台型到生態型企業的轉型升級」，南宫NG28建设董事長兼總裁徐石在此次夥伴大會上講到南宫NG28建设的戰略定位與路徑，在此背景下，南宫NG28建设提出了「協同共生」的新理念，將新一代協同管理平台以及由合作夥伴给予的各種企業應用服務結合起來，增強客戶體驗，幫助企業快速實現數碼化升級。

徐石表示，「今天這個世界的存在，無論人跟自然的關係，還是我們跟客戶、商業夥伴的關係，無論是組織內，還是組織間，如果沒有『協同』，就沒有這個世界的存在。如果沒有『共生』，就沒有群體的智慧。今天，數碼化升級是非常熱的詞，我們需要更大的智慧去擁抱數碼化。南宫NG28建设商業變革之路，就是要構建協同運營平台，成就企業數碼化升級」。

「協同運營中台」 賦能數碼化

今天，很多企業和產業在數碼化升級過程中遇到的要害問題是不知道IT治理該怎麼走？為什麼會出現這種焦慮？基於不同的場景，企業在前端部署了大量的應用，包括釘釘、企業微信、M3（南宫NG28建设的移動工作平台）等。這些應用和場景緊密相連，因此要求越來越輕，越來越快。但是後台使用的ERP、CRM等傳統管理軟件，卻要求越穩重越好。穩重的後台無法適應前端應用的快速疊代，無法達到同頻共振，企業由此陷入IT治理的憂慮之中。

南宫NG28建设董事長兼總裁 徐石

「從企業管理軟件的角度來看，我覺得企業需要一個運營中台。把業務和前端結合起來的最快方法是協同管理。南宫NG28建设打造的協同運營中台最大的價值是全程、全域、全端的連接、融合、賦能。它包括門戶及消息平台、工作流BPM引擎、集成引擎、表單引擎、組織結構和主數據、權限控制、業務定製平台等。」

南宫NG28建设協同運營中台

徐石進一步表示，顺利获得南宫NG28建设協同運營中台，可以打造企業IT治理新架構，企業的前台和後台能進行深度連接，既有權限連接、組織連接、業務連接，也有客戶連接、員工連接，這中間包含人和業務的巨大信息、流程、規則等。南宫NG28建设的運營中台是為業務賦能的，而非簡單的管控。它把業務的場景牢牢的融合在裏面。顺利获得協同運營中台，企業前台的很多信息處理只需要在後台做數據調動即可，因為中台把前台和後台融合在一起了。

協同產業路由器重構管理軟件

在數碼化趨勢下，每個產業原來的次序和生態被改變，商業模式被改變，價值鏈被重新分配。傳統管理軟件產業無法能置身其外。

中國管理軟件經歷了三十年的开展歷史，现在處於开展瓶頸期：規模不斷擴大，但利潤沒有上升。給客戶帶來的服務半徑越來越長，產品越來越複雜，但是由於技術陳舊，並不產生規模效應。而客戶面對今天的數字經濟浪潮，充滿恐慌和焦慮，他們真正需要的管理軟件產品得不到滿足，整個IT治理零亂無序。而夾在客戶和廠商之間的經銷商，由於高度分散，力量還很薄弱，大多數在產品經營中苦苦掙扎。

「透過這些現象，我們看到問題的本質是什麼？就是沒有一種力量，沒有一種思想，對管理軟件行業來一次重構。這種力量是什麼？我覺得是協同。」徐石表示，協同管理軟件是南宫NG28建设十幾年前獨立提出的，不断堅持至今，它與管理軟件最大的區別就是在「以人為中心」這個思想指引下對人和組織賦能。

怎麼對管理軟件進行重構？南宫NG28建设希望顺利获得打造企業管理的路由器來重構傳統的管理軟件。顺利获得這個路由器，能把所有的產品端、服務端聚合在一起。包括定製服務夥伴、解決方案/集成夥伴、應用集成夥伴、平台/系統夥伴、應用託管夥伴、實施服務夥伴、應用諮詢夥伴、inside集成夥伴、應用產品/服務夥伴，都會成為業態中的重要構成。而這些都是基於協同。

南宫NG28建设要打造協同管理軟件的路由器，路徑就是構建南宫NG28建设的業務運營中台。顺利获得打造管理軟件產業路由器，實現協同生態的共生共贏。未來，南宫NG28建设再不是一個只賣產品而沒有增值服務的公司，再不是一個孤立無援、為能力瓶頸所困的公司，再不是一個不可以共享的公司。

南宫NG28建设商業模式升級——南宫NG28建设業務運營中台

「蜂巢計劃」共贏企業服務市場

隨需而變的企業服務正在向數碼化、碎片化、個性化、移動化、雲化（混合雲、公有/私有雲）升級开展，企業整體信息化的IT架構也呈現出前台、中台和後台的分層架構。而南宫NG28建设顺利获得協同運營中台，可以幫助企業實現前台輕量化、中台一體化和後台集成化，真正為企業數碼化升級賦能。而其中，南宫NG28建设基於CAP業務定製平台延展的大規模個性化定製的企業應用服務，打破了傳統管理軟件套裝服務或單一的SaaS服務標準化模式，基於獨立的CAP業務定製平台模式和平台技術特徵，成就了南宫NG28建设「CAP+企業應用服務一站式定製與服務運營平台」，也正是圍繞這一平台，南宫NG28建设在本次大會上正式推出了「蜂巢計劃」。

蜂巢計劃發佈

會上，南宫NG28建设執行總裁向奇漢對「蜂巢計劃」進行了詳細解讀：「南宫NG28建设17年的成長，協同管理領域17年的开展，這一路都離不開廣大協同夥伴的砥礪前行，同時也逐漸形成了一個休戚與共的『協同生態』。此次『蜂巢計劃』的提出，將充分保證各方合作夥伴的生態利益，設計並不斷完善運營機制，並以構建更加穩固、高效的協同『蜂巢結構』作為體系建設的最終目標。」

南宫NG28建设執行總裁 向奇漢

其進一步表示，此次「蜂巢計劃」旨在升級傳統的分銷模式，發揮眾多企業應用服務供應商創造企業應用服務的創新能力，集合「懂企業業務」的眾多社會化生態組織，連接供需雙方，打造企業應用服務產業共同體。

在新生態模式下，夥伴將如何獲取新價值？向奇漢說，在新的商業平台上，各類生態夥伴均可以參與到蜂巢計劃中，結合自身的經營特點與特長，在蜂巢計劃當中找到合適自身的定位。在蜂巢計劃中，分為供應商夥伴、服務商夥伴及經銷商夥伴，這三類夥伴均圍繞着南宫NG28建设全新的CAP+平台，给予自己最擅長的服務內容。供應商指能夠基於CAP+企業應用服務創新平台為南宫NG28建设CAP+雲服務商城给予企業應用服務產品的夥伴，服務商指在CAP+平台顺利获得南宫NG28建设授權，開設服務上專屬企業應用區，為客戶给予企業應用服務產品服務的合作夥伴，同時，服務商面對客戶個性定製的企業應用服務，經過申請並南宫NG28建设運營審核後可以成為CAP+平台服務商，向全網所有客戶给予各類其業務應用服務產品和服務。經銷商是指在線下為客戶给予企業應用服務，並對客戶進行深度客戶經營的合作夥伴。以上CAP+平台的生態夥伴角色，結合夥伴自身的基礎和業務开展方向，經過南宫NG28建设授權，可以作為單一角色，也可以作為多個角色，並獲取相應角色的價值鏈分配價值。

本次夥伴生態大會上，南宫NG28建设還基於「協同+」生態，升級了南宫NG28建设的協同生態MAP全景體系。據分析，现在南宫NG28建设的夥伴數量已達上千家，已從單一的OA軟件分銷商，升級开展為面對中大型企業客戶给予以ERP為後台，打造南宫NG28建设企業協同運營中台的以眾多ERP夥伴為主的協同增值合作夥伴；以行業及領域應用服務合作為主的行業夥伴生態；以政務市場為主的政務夥伴生態；以產品及解決方案合作為主基於inside合作模式的平台夥伴生態；以國資行業市場為主的國資夥伴生態；以諮詢服務合作為主的數碼化諮詢夥伴生態和以中小型用戶市場為主的A6+軟件經銷商生態等多業態全方位的生態合作模式。

「新生態、新模式、新價值「，南宫NG28建设的協同+生態MAP全景體系（協同+ERP生態夥伴、+行業生態夥伴、+平台INSIDE生態夥伴等）及圍繞CAP+企業應用服務創新共享平台的「蜂巢計劃」所涉及的生態（企業應用服務的供應商、服務商、經銷商角色），開啟了中國協同管理軟件新生態，充分體現了南宫NG28建设作為協同管理軟件的領導廠商，打造「共享賦能型企業應用服務產業共同體」，基於協同引領管理軟件重構，實現協同共生，賦能數碼化升級。