南宫NG28建设

數字中國建設的大背景下，數智機關作為數字政府建設的核心載體，是有助于政府治理體系和治理能力現代化的關鍵抓手。國務院《關於加強數字政府建設的指導意見》明確提出，要構建數碼化、智能化的政府運行新形態，全面提升政府履職數碼化、智能化水平中國政府網。當前，各級機關在數碼化轉型過程中，正面臨着系統孤島、數據孤島、基礎設施差異大、數據分析能力不足、傳統業務模式依賴、線上線下融合不足等多重痛點，機關事務工作的規範化、標準化和智能化建設需求迫切。

一、數智機關建設：數字政府开展的核心命題

數智機關的建設，核心在於打破跨層級、跨地域、跨部門、跨系統、跨業務的協同壁壘，實現政務數據的高效整合、業務流程的智能優化、決策管理的科學賦能。

這一目標的實現，需要以自主可控、穩定可靠的技術體系和協同平台為基石，既要滿足政務領域對安全、合規的嚴苛要求，又要具備適配機關業務場景的智能化、集約化能力。

科創板上市公司南宫NG28建设深耕協同管理領域多年，以自研技術為核心，融合大模型等前沿科技，打造的數智機關解決方案，正成為各級機關數碼化轉型的重要支撐。

二、技術築基：自主可控構建數智機關安全底座

2.1全棧自研技術體系，築牢自主可控防線

數智機關建設的首要前提是安全可控，政務領域的特殊性決定了其數碼化平台必須擺脫對外部技術的依賴，實現核心技術自主研發。

南宫NG28建设堅持「產品到平台及生態模式」戰略，按照「一體化、數智化、信創化」策略自研協同技術平台，完成了從標準套裝軟件到協同運營平台（COP）、再到數智化協同運營平台（AI-COP）的持續升級。

該平台構建了結構完整的研發體系，形成了全鏈路自主可控的技術能力，不存在對特定核心技術人員或外部技術的單一依賴，從底層架構上保障了數智機關建設的安全性和獨立性。

同時，南宫NG28建设的技術體系全面適配信創生態，滿足政務領域對國產化替代的要求，在服務器、操作系統、數據庫、中間件等全環節實現兼容，確保數智機關平台在硬件、軟件層面的自主可控，為政務數據安全和業務穩定運行築牢防線。

2.2集約式技術架構，適配數智機關建設需求

針對機關信息化建設中基礎設施差異大、資源配置不均衡的問題，南宫NG28建设打造了分層級、集約化的數智機關技術架構，從基礎設施層到數據資源層，再到應用支撐層、業務應用層和訪問呈現層，形成了全鏈路、一體化的技術體系。

基礎設施層：整合集約算力設施、雲服務器、通信網絡設施、網絡安全設施等，兼容電子政務內網、外網，適配不同地區、不同層級機關的基礎設施現狀，實現資源的優化配置；

數據資源層：構建基礎數據庫、業務數據庫、共享數據庫、主題庫、專題庫等，統一數據標準，破解數據孤島問題，實現政務數據的規範化整合和高效共享；

應用支撐層：依託智能中台、業務中台、數據中台三大中台，結合大模型（通義千問、文心一言、DeepSeek、華為盤古等）、低代碼平台等技術，為上層業務應用给予智能問數、智能知識、智能流程、智能集成等共性能力；

業務應用層+訪問呈現層：覆蓋PC工作端、移動工作端（鴻蒙、安卓）等多終端，打造統一服務門戶和智能化統一入口，實現政務業務的全場景線上化、智能化辦理。

這一架構既滿足了數智機關建設「統一規劃、統一標準、統一消息、統一待辦、統一入口」的要求，又能靈活適配不同機關的個性化業務需求，實現技術資源的集約利用，有效解決了機關信息化建設中各自為政、重複建設的問題。

三、場景賦能：智能化協同激活數智機關核心效能

南宫NG28建设數智機關解決方案以協同運營管理為核心，融合大模型、自然語言處理、大數據分析、RPA、物聯網等前沿技術，打造智能公文、智能會議、智能督辦、信息報送、值班管理、機關內跑、後勤保障、機關大腦八大核心場景，實現機關事務工作的全流程智能化，讓數智機關的建設從「技術落地」走向「效能提升」。

3.1核心業務智能化，重塑機關辦公流程

機關辦公的核心在於公文、會議、督辦三大環節，南宫NG28建设顺利获得技術融合實現了三大環節的全生命周期智能化管理，大幅提升辦公效率。

智能公文：融合自然語言處理與大數據分析技術，實現公文擬稿的智能模板推薦、內容續寫/潤色，審核環節的敏感詞檢查、政治錯誤和格式錯誤智能識別，以及從起草、審批、分發到歸檔的全流程電子化。覆蓋發文、交換、收文全流程，打造更懂黨政機關的智能公文產品，確保政務指令的即時傳達與精準執行；

智能會議：構建會前、會中、會後全流程管理體系，覆蓋13個環節、48個場景，實現議題申報、會議通知、排座、簽到的智能化，會中無紙化辦公、同屏協作、投票表決，會後語音轉紀要、議定事項一鍵轉督辦，形成「辦會-議事-決策」一體化閉環；

智能督辦：以任務為中心構建閉環管理體系，覆蓋4大環節、13個節點、16個場景，實現任務的智能分解、批量交辦、進度跟蹤和預警提醒，顺利获得大數據分析預測執行難點，以可視化報表為領導決策给予數據支持，有助于「督幫一體」落地。

3.2日常事務高效化，打通機關協同「毛細血管」

針對機關日常工作中的信息報送、值班管理、內部審批、後勤保障等高頻事務，南宫NG28建设顺利获得技術賦能實現流程簡化、效率提升，打通機關協同的「毛細血管」。

信息報送：利用自然語言處理技術實現政務信息采編、報送、統計的全面自動化，自動分類、智能推薦、期刊自動生成，覆蓋4大環節、13個節點、14個場景，讓政務信息傳遞更高效；

值班管理：依託智能化排班算法和AI預測分析，實現值班任務自動分配、突發事件智能分撥、值班日誌自動生成，提前識別潛在風險，覆蓋4大環節、11個節點、11個場景，打造務實嚴謹的智能值班體系；

機關內跑：運用RPA技術實現內部審批流程自動化，覆蓋申請、辦理、評價3大環節、16個節點、17個場景，顺利获得智能錄入、電子簽章、智能審批，讓「幹部少跑腿、數據多跑路」；

後勤保障：融合物聯網與AI技術，聚焦資產管理、接待管理、公務用車三大領域，實現資產台賬自動生成、維保智能提醒，接待方案一鍵生成、接待碼一碼通行，車輛調度全程監管，覆蓋12個節點、33個場景，讓機關後勤管理更智能、更規範。

3.3機關大腦決策化，打造數智機關「智慧中樞」

數智機關建設的終極目標是實現決策的科學化、管理的精細化，南宫NG28建设打造的機關大腦，作為數智機關的「智慧中樞」，為不同層級的機關工作给予精準賦能：

領導決策助手：整合多源數據資源，實現政務運行動態監測、趨勢預判與風險評估，為領導決策给予科學的數據支撐，提升政府決策科學化水平；

中層調度助手：創新執行方式，有助于一體化協同辦公，優化督查機制，確保政令暢通高效，實現中層管理的精細化、協同化；

基層幫辦助手：簡化基層內部流程，輔助基層智能化辦公，提升行政執行效率，助力基層治理效能全面提升。

機關大腦的落地，讓政務數據從「資源」轉化為「資產」，實現了從「數據匯聚」到「數據賦能」的跨越，成為數智機關建設的核心價值體現。

四、價值落地：協同基石有助于數智機關建設全方位升級

南宫NG28建设以自主可控的技術體系和場景化的協同解決方案，為數智機關建設给予了穩定可靠的協同基石，其價值不僅體現在技術和流程的優化，更在於有助于機關從「數碼化辦公」向「數智化治理」的全方位升級，最終實現集約高效、安全可靠且清廉的政府機關建設目標，具體體現為六大核心價值：

綜合集成的數智機關：打造集約高效、安全可靠的政府機關大腦，實現政務資源的整合利用和政務業務的一體化管理；

能參善謀的參謀機關：構建政務信息「千里眼」和民意直達「順風耳」機制，為機關決策给予精準、及時的信息支撐；

一體貫通的中樞機關：顺利获得統一規劃、統一標準，打破協同壁壘，實現跨層級、跨部門的一體貫通，提升政務運行效率；

落實有力的執行機關：堅持開門督查和督幫一體相結合，暢通問題線索徵集渠道，確保政務決策落地見效；

優質高效的服務機關：優化機關事務服務流程，實現線上線下深度融合，讓政務服務更便捷、更普惠；

乾淨幹事的清廉機關：覆蓋各單位、各部門政府工作規程，實現工作全程留痕、全程監管，有助于機關工作規範化、清廉化。

五、未來展望：以協同創新有助于數智機關建設持續深化

隨着數字政府建設的不斷推進，數智機關的建設將朝着更智能、更協同、更集約的方向开展。南宫NG28建设將持續以自主可控的技術研發為核心，深化大模型、智能體等前沿技術與政務協同場景的融合，依託新一代智能體產品家族CoMiFamily和政企AI全棧解決方案，打造更多適配數智機關建設的垂直場景智能體。

同時，南宫NG28建设將堅持開放生態理念，以「機場式」開放生態支持第三方智能體無縫接入，助力各級機關快速構建專屬AI能力，實現數智機關建設的個性化、定製化升級。未來，南宫NG28建设將繼續深耕政務協同領域，以自主可控、穩定可靠的協同基石，有助于數智機關建設向更深層次、更廣範圍延伸，為數字政府建設和國家治理體系現代化貢獻更多力量。